DEKRA Certification combina experiencia técnica, presencia internacional e independencia en la certificación de sistemas de gestión. Nuestros auditores evalúan cada organización con criterios objetivos y un enfoque profesional adaptado al alcance de su actividad.
Certificación ISO 20121: Sistemas de gestión de eventos sostenibles
Convierte la sostenibilidad de tus eventos en un compromiso verificable
La certificación ISO 20121 permite demostrar una gestión responsable de los eventos, considerando sus impactos ambientales, sociales y económicos y promoviendo la mejora continua.
En DEKRA Certification realizamos auditorías de certificación ISO 20121 para verificar, de forma independiente, que el sistema de gestión cumple los requisitos establecidos por la norma.
¿Qué es el certificado ISO 20121?
La ISO 20121 es una norma internacional para la gestión de la sostenibilidad de los eventos. Su objetivo es ayudar a identificar, controlar y reducir los impactos asociados a su planificación y desarrollo, mejorando al mismo tiempo la gestión y relación con las partes interesadas.
La certificación ISO 20121 demuestra que el sistema de gestión ha superado una auditoría independiente realizada por una entidad de certificación como DEKRA. Puede aplicarse a organizaciones de cualquier tamaño y sector que desarrollen actividades relacionadas con eventos y además, puede formar parte de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) junto con otras normas de gestión.
Ventajas de obtener la certificación ISO 20121
- Refuerza la credibilidad: demuestra mediante una evaluación independiente el compromiso con la sostenibilidad.
- Mejora la gestión de impactos: facilita la identificación y control de aspectos ambientales, sociales y económicos.
- Optimiza procesos y recursos: ayuda a establecer objetivos, responsabilidades y criterios de seguimiento. También facilira la obtención de subvenciones y apoyos financieros para la realización de eventos sostenibles.
- Reduce riesgos: favorece una gestión más estructurada de requisitos, proveedores y partes interesadas.
¿Qué empresas deben considerar la certificación ISO 20121?
La norma ISO 20121 es aplicable a todos los agentes del sector de eventos, sin importar el tamaño o tipo de actividad. Tanto organizadores de eventos como proveedores de servicios pueden beneficiarse de su implementación. Entre los actores que pueden certificarse se incluyen:
- Agencias de eventos.
- Organizadores de seminarios, ferias, conferencias, festivales, eventos deportivos y culturales.
- Pequeñas y grandes empresas.
- Administraciones locales que gestionen eventos.
- Proveedores de servicios como catering, logística, montaje técnico y más.
- Gestores de espacios como centros de convenciones, hoteles o áreas de recepción.
¿Cuál es la versión vigente de ISO 20121?
La versión vigente es ISO 20121:2024, que actualiza la edición anterior de 2012 y refuerza el enfoque de sostenibilidad de la norma.
La nueva versión concede mayor relevancia a cuestiones como los impactos sociales, la inclusión, los derechos humanos, el legado de los eventos y la participación de las partes interesadas.
¿Cuánto cuesta obtener la certificación ISO 20121?
El precio de la certificación ISO 20121 depende del tamaño y características de la organización, el alcance de la certificación, la complejidad de las actividades y el tiempo necesario para realizar la auditoría.
DEKRA Certification prepara un presupuesto adaptado después de analizar estos factores. Contáctanos.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener la certificación ISO 20121?
El tiempo necesario depende principalmente del grado de implantación previa del sistema, del alcance que se quiera certificar y del tamaño y complejidad de la organización.
Una vez preparado el sistema de gestión, DEKRA realiza la auditoría de certificación para comprobar el cumplimiento de los requisitos de ISO 20121.
¿Cuánto tiempo tiene validez el certificado ISO 20121?
El certificado ISO 20121 tiene habitualmente un ciclo de tres años, sujeto a auditorías periódicas de seguimiento para comprobar que el sistema continúa implantado y cumple los requisitos de la norma.
Al finalizar el ciclo se realiza una auditoría de renovación para mantener la certificación.
¿Qué se revisa en una auditoría ISO 20121?
Durante la auditoría ISO 20121 se evalúa el sistema de gestión de sostenibilidad del evento: contexto, partes interesadas, objetivos, impactos, requisitos aplicables, responsabilidades, controles, seguimiento y mejora continua.
El objetivo es comprobar mediante evidencias que el sistema está implantado y funciona de acuerdo con los requisitos de la norma.
¿ISO 20121 sustituye a ISO 14001?
No, ISO 20121 e ISO 14001 tienen objetivos diferentes. ISO 20121 está específicamente orientada a la gestión sostenible de eventos, mientras que ISO 14001 establece requisitos generales para un sistema de gestión ambiental.
En nuestro artículo sobre la importancia de ISO 20121 en eventos sostenibles se explican con mayor detalle sus diferencias y cuándo puede resultar especialmente útil cada norma.
¿Cómo se puede preparar un evento sostenible según ISO 20121?
La preparación comienza por identificar los principales impactos del evento, establecer objetivos de sostenibilidad y definir medidas para gestionar aspectos como recursos, proveedores, residuos, movilidad, accesibilidad o relación con las partes interesadas.
Puedes ampliar estos pasos en nuestra guía para lograr eventos sostenibles con ISO 20121, donde recogemos diferentes criterios para incorporar la sostenibilidad a la gestión del evento.
¿Qué relación existe entre ISO 20121 y la biodiversidad?
La biodiversidad puede formar parte de los impactos ambientales que una organización debe valorar al gestionar la sostenibilidad de sus eventos, especialmente cuando las actividades pueden afectar al entorno, los recursos naturales o los ecosistemas.
En el artículo cómo integrar la biodiversidad en ISO 14001 e ISO 20121 explicamos cómo abordar este aspecto dentro de los sistemas de gestión.
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